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[流水账]百脑汇与骗子缠斗记

2010年8月30日

本来是发在微博里的,所以比较零碎

2010年8月28日,陪朋友去百脑汇新区看笔记本电脑,去之前已经看好了一款宏基的4820,网上商城的价格是6200左右,其实这个价格相对合理,但朋友执意要试试看自己的侃价水平,于是在百脑汇一层开始询问价格,这个时候是下午2点。

问了几家后,价格基本上在6000左右,只到有个相当热情的销售拦住我们,并承诺送包、送鼠标、送贴膜等等,价格5800。朋友动心了,在销售信誓旦旦的保证后,我们做扶梯上了二层,进了左手不远的一个店,商号我忘了好像是205a。这里面还在卖dell等品牌。

进了店等了一小会终于做了下来,然后就是让对方去提机器,这个时候我对朋友说“这里的态度还不错,不知道这个价格能不能把机器拿走,在村里的话,就算你把机器软件都装好了,你也不一定能把它拿走。”在等待了10多分钟后,销售拿来了一台未经拆封的笔记本。

在确认包装后,销售称交钱就开封,而且库存足够,不行再换。于是朋友开始刷卡交费,此时2:30。开封很顺利,销售的态度也不错,这让我放松了警惕,原本这时候就可以拿机器走了,但是销售以拿赠品的理由让我们等候,并叫来一个所谓的“技术”,帮忙装软件。

现在想想我错就错在让他碰机器,这个所谓“技术”,是一个提了纯的臭SB,什么不懂还成心抬杠,雷语不断,如:这机器不带蓝牙,发现配置上写有带蓝牙模块后还辩称蓝牙模块不是蓝牙。看我用3GS,又开始吹他同事买了iphone4,港行4.0.2越狱,3700元。

这个脑残,往机器里装了些东西再重启,电脑就开始蓝屏,此时我已经隐隐感到有点不对劲,于是用机器自带的一键还原回复系统。这个时候已经快4点了。重装系统大概用了一个多小时,此刻他以激活杀毒软件为由再次碰了电脑,于是重装后的机器变得无法运行,开机70多个进程

这个时候,我和朋友已经知道是上当了,于是就想退钱。因为在村里这种骗术只能骗学生和完全不懂的人,一旦对方识破基本上还能退钱了事。不想百脑汇的骗子比较固执,非要把骗局演到底。在我点破猫腻后,他们还是一再的贬低这款电脑的性能,推荐一款他们有利润的产品给我们。

最后我实在忍无可忍,因为已经耽误了4个小时了,他们甚知把时间搞到宏基客服和12315都下班的地步。这个时候已经没什么情面可讲了,我只好当着其他顾客痛斥他们的伎俩:1低价诱惑2可以贬低3推荐你不熟悉的电脑4让你选择的电脑出故障5在你无法认可故障机时强迫交易

百脑汇的骗子,见推荐其他产品不成,便称此款电脑已经没货了,要么换他们推荐的要么就把坏电脑拿走,去宏基维修检测,如果是硬件问题他们才退货。在村里上班5年多了,集团里也有zol、pchome、蜂鸟等it媒体,我自以为不会上当,但居然就遇上这种极品!

当时我想到两种做法,一是表明自己是媒体,然后用手机拍摄视频,以便维权举证,不过这样可能会激化矛盾,万一出现肢体冲突我们肯定人少吃亏。看到离下班还有半小时,估计市场管理处还没下班,于是我寻了了一下,一个人找到地处b2的市场管理处,这时候朋友还在骗子店里

找到市场管理处,空旷的办公室只有个把工作人员,其中有在会议室里交涉的,还有一个中年妇女和一个管理员在门口争论一款iphone的问题,听起来是母亲送儿子一台ip结果却是翻新机,有不少问题。别人的事情管不了许多,我找到一个姓孙的管理员,把事情原委一一讲述

这个姓孙的女孩,年纪不大但显得很沉稳,和我对话的时候还不是看我手中的手机,估计是怀疑我偷拍或偷录吧。在了解事件始末后,孙小姐让我寻问一下摊位号,以便找到负责人。她和我讲这种事在市场里并不少见,我当然也懂,只是当着明人不做暗事,把事做绝了双方都不好看。

问到摊位号后,她查了一下系统,自言自语道“哦,是小X家啊。”听那语气,这家没少干缺德事。一个电话打过去,以问责的语气“你们家怎么会事?闹到管理处,听说5个小时了顾客都走不了,现在还有人在你店里?”对方的回答我听不见,不过大致是早就退了钱了,人都走了。

孙小姐问我是不是记错摊位了,我想应该不会啊,于是一个电话打过去,问问上面的形势,朋友对我说,刚才来个个管事的,态度变得很快,立马就把钱退了,而且还是全额退,包括20元刷卡手续费。店长送朋友出店的时候还嘱咐,你看我态度这不挺好的吗,让你朋友把投诉撤了吧。

大周六的,什么都没干还生了一肚子气,真是得不偿失,2:30~7:30足足5个小时。这里提醒消费者,百脑汇的骗子比中关村的骗子更有耐心,更有欺骗性,就算骗不到钱也要刁难消费者。唯一值得安慰的是管理处的孙小姐,认真负责,最后还带我们到一层,推荐了一个商家

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原创

  1. 网摘
    2010年9月7日23:25 | #1

    厦门的百脑汇给我的感觉也不好,对面就是老字号的电子城,两者一竞争倒霉的是消费者。

  2. 2010年8月31日14:16 | #2

    bach2000 :

    北京怎么这么乱啊?

    北京的电子市场多少年就这样了,是骗子最多的地方,在中关村已经没有不骗人的商户了,只有个别交易不骗人

  3. bach2000
    2010年8月31日13:32 | #3

    北京怎么这么乱啊?

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